Sofortüberweisung.de

[wooky]

Hallo,

wollte gerade zum 2. mal mein Konto aufladen mit sofortüberweisung.de!
Es kommt aber ständig eine Fehlermeldung, dass der Betrag, die Bank oder der Verwendungszweck geändert werden soll, da bei der 1. Aufladung bzw. Überweisung der Verwendungszweck u. der Betrag übereinstimmen.

Ich möchte aber nur 20 Euro aufladen u. den Verwendungszweck kann ich nicht ändern!
Habe jetzt einfach ganz normal über die Bank überwiesen!

Kann man da nichts machen? Denn bei sofortüberweisung.de ist doch mein Konto sofort aufgeladen und bei normaler Überweisung muss ich doch länger warten oder nicht?!

Danke im Voraus!

[Robert Olejnik]

Hallo wooky.

Dies scheint ein Problem von sofortueberweisung.de zu sein.
Wir sind dabei, eine Störungsmeldung aufzugeben.

Sie würden uns helfen, wenn Sie uns mitteilen könnten, bei welcher Bank Sie Kunde sind. Falls Sie dies nicht öffentlich tun wollen, können Sie mir das gerne auch via Privat Nachricht schicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Olejnik
(DCalling Support)

[wooky]

ich bin bei der städtischen sparkasse!

[Robert Olejnik]

Das haben wir uns schon beinahe gedacht, da dieses Problem uns mit der Sparkasse schon öfter über den Weg gelaufen ist
War denn die aufgetretene Fehlermeldung von o.g. Fall von sofortueberweisung.de oder von der Sparkasse? (Damit wir die Störungsmeldung korrekt adressieren können)

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Olejnik
(DCalling Support)

[wooky]

ich denke von sofortüberweisung.de!

[Robert Olejnik]

Vielen Dank.

Wir werden umgehend eine Störungsmeldung rausschicken.

Mit freundlichen Grüßen,

Robert Olejnik
(DCalling Support)

[wooky]

eeeyyy super support! geht einwandfrei jetzt!