Hallo Manfred,
seit neustem bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit ihre Fritzbox automatisch konfigurieren zu lassen. Mit wenigen Klicks werden so die Einstellung automatisch vorgenommen.
Um die automatische Konfiguration durchzuführen, folgen Sie den beschriebenen Schritten.
Schritt 1:
Loggen Sie sich bei
www.dcalling.de ein, wählen Sie unter Telefonie den Menüpunkt „Fritzbox konfigurieren“ aus und akzeptieren Sie anschließend das Java Applet
Schritt 2:
Geben Sie das Passwort Ihrer Fritzbox ein und wählen Sie aus welche Gespräche über DCalling geführt werden sollen. Anschließend klicken Sie „Fritzbox konfigurieren“, um den Vorgang abzuschließen.
Vielleicht ist die Konfiguration so erfolgreich, denn Einstellungen wie DTMF werden automatisch korrekt übernommen.
Sollte die Konfiguration dennoch nicht erfolgreich sein, können Sie sich auch gern an unser Support-Team wenden. Dies ist telefonisch Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar. Die Mitarbeiter können dort dann die Problematik individuell betrachten und Ihnen zeitnah mit Rat zur Seite stehen.